| Отчетен период | Общ брой услуги | Електронни услуги | Отношение |
|---|---|---|---|
| 2020 | 55447 | 2665 | 4.81% |
| 2021 | 70049 | 867 | 1.24% |
| 2022 | 81555 | 1463 | 1.79% |
| 2023 | 93370 | 2050 | 2.20% |
Териториална администрация
По вид административна структура
Областни администрации
Следващата таблица отразява броя на административните услуги, предоставени за едногодишни периоди, тези, които са предоставени по електронен път и отношението между двете величини в рамките на една и съща година.
Следващата фигура, базирана на Таблица 1, ясно показва съотношението между броя на административните услуги, предоставени по електронен път и общия брой услуги в рамките на съответната година.
От фигурата ясно се откроява изключително малкият процент на услугите, предоставени по електронен път. Това означава, че администрациите трябва да положат допълнителни усилия в тяхното популяризиране.
Класация
Областните администрации, предоставили най-много административни услуги в периода 2020-2023 г., са представени в следващащите таблици.
2020 г.
| Администрация | Общ брой услуги | Електронни услуги |
|---|---|---|
| Областна администрация - София | 3140 | 34 |
| Областна администрация - Видин | 827 | 19 |
| Областна администрация - Благоевград | 2499 | 17 |
| Областна администрация - Стара Загора | 1513 | 17 |
| Областна администрация - Силистра | 1715 | 4 |
2021 г.
| Администрация | Общ брой услуги | Електронни услуги |
|---|---|---|
| Областна администрация - Разград | 4001 | 494 |
| Областна администрация - Видин | 720 | 57 |
| Областна администрация - Кюстендил | 807 | 28 |
| Областна администрация - Перник | 464 | 14 |
| Областна администрация - Плевен | 2239 | 12 |
2022 г.
| Администрация | Общ брой услуги | Електронни услуги |
|---|---|---|
| Областна администрация - Разград | 5274 | 972 |
| Областна администрация - Велико Търново | 1469 | 65 |
| Областна администрация - Стара Загора | 1614 | 65 |
| Областна администрация - Кюстендил | 763 | 12 |
| Областна администрация - Монтана | 1384 | 12 |
2023 г.
| Администрация | Общ брой услуги | Електронни услуги |
|---|---|---|
| Областна администрация - Разград | 5058 | 1013 |
| Областна администрация - Стара Загора | 1961 | 74 |
| Областна администрация - Кюстендил | 932 | 59 |
| Областна администрация - Велико Търново | 1699 | 52 |
| Областна администрация - Монтана | 1463 | 12 |
Извод
Устойчиво за последните 3 години Областна администрация - Разград заема водещо място при предоставяне на административни услуги по електронен път. Значителната разлика в броя услуги с останалите администрации през всички посочени години е сигнал за заостряне на вниманието към управлението на Областната администрация - Разград.
Тя има потенциал да бъде източник на добри практики в:
- популяризирането на електронните административни услуги;
- начина на отчитането на броя електронни услуги;
- мотивирането на гражданите да ги използват и т.н.
Общински администрации
| Отчетен период | Общ брой услуги | Електронни услуги | Отношение |
|---|---|---|---|
| 2020 | 2591697 | 32682 | 1.26% |
| 2021 | 2954530 | 28870 | 0.98% |
| 2022 | 2994967 | 32369 | 1.08% |
| 2023 | 3108405 | 45361 | 1.46% |
Районни администрации
| Отчетен период | Общ брой услуги | Електронни услуги | Отношение |
|---|---|---|---|
| 2020 | 507867 | 1160 | 0.23% |
| 2021 | 640243 | 4108 | 0.64% |
| 2022 | 683849 | 13508 | 1.98% |
| 2023 | 629131 | 23652 | 3.76% |
Специализирани териториални администрации
Липсващи данни
В предоставените данни липсва информация за административните услуги на специализираните териториални администрации за 2022 г.
| Отчетен период | Общ брой услуги | Електронни услуги | Отношение |
|---|---|---|---|
| 2020 | 1285088 | 53855 | 4.19% |
| 2021 | 1724164 | 39918 | 2.32% |
| 2023 | 1541792 | 37266 | 2.42% |
